IoT ou “Internet das Coisas” é a rede de dispositivos conectados que trocam dados em tempo real para executar ações inteligentes. De uma geladeira que avisa falta de itens a sensores industriais que previnem falhas, a combinação de hardware acessível e telecom de alta capacidade viabilizou essa revolução.
O desenvolvimento da IoT foi impulsionado pela redução do custo e do tamanho dos chips, além da capacidade de telecomunicações em transmitir grandes volumes de dados.
A seguir, você vai saber sobre os fundamentos de IoT, aplicações estratégicas, controles de acesso no Wi-Fi corporativo, oportunidades de serviços gerenciados e perspectivas do mercado. Vamos ao conteúdo.
O que é IoT?
IoT (Internet of Things), ou Internet das Coisas, é o conceito que conecta objetos físicos e sensores à internet para coletar, processar e compartilhar dados continuamente. Essa rede transforma dispositivos comuns em fontes de informação inteligentes, capazes de interagir entre si e com plataformas em nuvem para gerar respostas automáticas e decisões baseadas em dados.
Ao integrar o mundo físico com sistemas digitais, a IoT cria ambientes conectados e autônomos — de casas e escritórios a fábricas e cidades inteiras. O resultado é maior eficiência, redução de custos e novos modelos de operação e negócio em áreas como automação residencial, indústria 4.0, agricultura de precisão e gestão de energia.
Quem criou o termo IoT?
O termo “Internet das Coisas” foi criado em 1999 por Kevin Ashton, pesquisador do MIT, ao sugerir que objetos poderiam se comunicar entre si pela internet.
O conceito se tornou realidade com a popularização de chips menores, sensores mais baratos e redes sem fio mais estáveis.
Curiosamente, o primeiro experimento de IoT aconteceu nos anos 80: uma máquina de Coca-Cola conectada à rede universitária era capaz de informar se havia bebidas geladas disponíveis.
Com o surgimento do Wi-Fi e redes móveis, que continuaram a evoluir até alcançar a geração atual, o Wi-Fi 7, cada vez mais rápidos e eficientes, a Internet das Coisas (IoT) começou a ganhar forma e se tornou uma parte integrante do nosso cotidiano.
Diferença entre IoT e Internet
Embora estejam interligadas e parecem sinônimas, a IoT e a internet não são a mesma coisa. Saiba qual a diferença entre os dois conceitos.
A internet é uma rede global que conecta pessoas e computadores. Permite acesso à informação, envio e recebimento de mensagens, comprar coisas e até mesmo fazer operações bancárias.
Já a Internet das coisas conecta objetos físicos – dispositivos como sensores, câmeras, geladeiras, carros e até lâmpadas. Esses dispositivos se comunicam entre si e com sistemas, enviando e recebendo dados automaticamente.
Portanto, a Internet serve como a infraestrutura que possibilita essa troca de dados. É a base sobre a qual a IoT funciona, já que os dispositivos de IoT usam a Internet para se conectar e compartilhar informações.
Como a IoT funciona
A IoT opera por meio de um ecossistema composto por quatro etapas principais, que permitem que objetos físicos se conectem, troquem informações e executem ações de forma inteligente:
- Dispositivos e sensores capturam dados do ambiente:
Dados capturados são: como temperatura, movimento, umidade ou localização.
- A conectividade entra em ação:
Transmite essas informações pela rede, seja via Wi-Fi, 5G, Bluetooth ou tecnologias de baixa potência.
- Processamento de dados
O processamento acontece em plataformas na nuvem, que armazenam, interpretam e transformam esses dados em insights úteis, muitas vezes com apoio de IA e Machine Learning.
- Interface do usuário
A interface do usuário apresenta essas informações em painéis, aplicativos ou assistentes de voz, permitindo o monitoramento e controle em tempo real dos dispositivos conectados.
Em resumo, a IoT funciona como um ciclo contínuo: coleta, transmissão, análise e ação, criando sistemas mais eficientes e responsivos em qualquer ambiente conectado.
Diferença entre IoT e Inteligência Artificial
Todo mundo já ouviu falar de IA e IoT, mas nem sempre fica claro o que cada uma dessas tecnologias representa. São duas tecnologias que podem ser mencionadas juntas, mas representam conceitos diferentes e que se complementam.
De uma forma mais clara, vamos aos conceitos:
Inteligência Artificial
A IA é a simulação de processos de inteligência humana por máquinas, especialmente sistemas de computadores. Ela envolve a capacidade de aprender, raciocinar, resolver problemas e tomar decisões. Exemplos: assistentes virtuais, carros autônomos e sistemas de recomendação.
Internet das Coisas
A IoT, por sua vez, é a rede de dispositivos físicos conectados à internet, capazes de coletar e trocar dados. São objetos do dia a dia equipados com sensores e software, como eletrodomésticos inteligentes, wearables e dispositivos industriais.
Uma relação entre elas, por exemplo, um termostato inteligente (IoT) pode coletar dados sobre a temperatura ambiente e, com a ajuda da IA, aprender os hábitos do usuário e ajustar a temperatura automaticamente.
Aplicações da IoT
Muito além dos smartwatches, a Internet das Coisas (IoT) está rapidamente transformando a forma como interagimos com o mundo e as tecnologias que nos cercam. À medida que mais dispositivos se conectam à internet, o potencial para inovação e melhoria de diversos setores cresce exponencialmente. Confira abaixo alguns usos mais importantes da IoT:
Casa Inteligente
A IoT tornou as residências mais inteligentes e eficientes. Termostatos, lâmpadas controladas por voz, eletrodomésticos conectados e sistemas de segurança automatizados são apenas alguns exemplos. Com a capacidade de controlar esses dispositivos remotamente através de aplicativos de smartphones, você pode economizar energia, aumentar a segurança e simplificar a vida cotidiana.
IoT de Saúde
Conhecida como IoT médica, desempenha um papel crucial no monitoramento da saúde e no atendimento médico. Dispositivos vestíveis como relógios inteligentes e rastreadores de fitness monitoram os sinais vitais, a atividade física e até mesmo a qualidade do sono. Esses dados podem ser compartilhados com profissionais de saúde, permitindo um acompanhamento mais eficaz e a detecção precoce de problemas de saúde.
Agricultura Inteligente
Agricultores estão usando sensores de solo, drones e estações meteorológicas conectadas para otimizar a produção de culturas. Eles podem monitorar o solo em tempo real, ajustar a irrigação com precisão e prever condições climáticas adversas, resultando em maior produtividade e uso eficiente dos recursos.
Logística e Cadeia de Suprimentos
A IoT está melhorando a eficiência na logística e no gerenciamento da cadeia de suprimentos. Empresas podem rastrear a localização de mercadorias, monitorar as condições de transporte (como temperatura e umidade) e automatizar tarefas de gerenciamento de estoque, reduzindo custos e melhorando a entrega de produtos.
Cidades Inteligentes
Cidades no mundo estão usando IoT para resolver problemas urbanos. Isso inclui transporte público inteligente, monitoramento de tráfego, iluminação eficiente e gestão de resíduos. Essas ações tornam as cidades mais seguras, sustentáveis e agradáveis para as pessoas.
IoT Industrial (IIoT)
Voltada para indústrias e empresas, sensores e máquinas conectados monitoram processos de produção, previnem falhas e aumentam a eficiência. Um exemplo é a automação industrial, com máquinas e equipamentos conectados, que permitem um monitoramento preciso e manutenção preditiva. Isso aumenta a eficiência da produção e reduz os tempos de inatividade.
Educação e Aprendizado
A Internet das Coisas (IoT) também está sendo utilizada nas salas de aula. Instituições de ensino estão adotando dispositivos conectados para promover ambientes de aprendizado mais dinâmicos e individualizados. Isso envolve a utilização de tablets, quadros interativos e sistemas de gestão de sala de aula baseados nessa tecnologia.
As tecnologias que tornam o IoT possível
Embora o conceito de IoT tenha existido por um longo período, recentes avanços em várias tecnologias a tornaram uma realidade prática. Veja algumas dos recursos mais importantes e quais são os elementos necessários para criar uma rede de IoT:
Tecnologia de Sensores
Os sensores coletam informações do ambiente, como temperatura, movimento e umidade. A disponibilidade de sensores de baixo custo e baixo consumo de energia desempenha um papel fundamental. Esses sensores confiáveis estão tornando a IoT mais acessível para uma ampla gama de fabricantes;
Conectividade Avançada
O aumento de protocolos de rede para a Internet simplificou a conexão de sensores à nuvem e a outros dispositivos. Wi-Fi, Bluetooth, 4G/5G e redes de baixa potência (LPWAN) são essenciais para transmitir os dados, tornando a transferência mais eficiente;
Computação em Nuvem
Com a crescente disponibilidade de plataformas de computação em nuvem, tanto empresas como consumidores podem acessar a infraestrutura necessária para dimensionar projetos sem a necessidade de gerenciar toda a infraestrutura;
Machine Learning
Os avanços em Machine Learning e análise de dados, juntamente com o acesso a grandes volumes de informações armazenadas na nuvem, permitem que as empresas obtenham insights de forma mais rápida e eficiente. Com os algoritmos de aprendizado, os dispositivos conseguem aprender padrões e fazer previsões;
Inteligência Artificial (IA)
A IA “dá” inteligência à IoT. O progresso nas redes neurais trouxe o processamento de linguagem natural (NLP) para dispositivos de IoT, como assistentes pessoais digitais (por exemplo, Alexa, Cortana e Siri). Isso os torna atraentes, acessíveis e práticos para uso doméstico, facilitando a comunicação com dispositivos inteligentes;
Segurança Cibernética
Com tantos dispositivos conectados, a segurança é essencial. Criptografia e autenticação garantem que os dados estejam protegidos contra invasões e ameaças, mantendo a rede IoT segura.
Essas tecnologias, trabalhando em conjunto, fazem da IoT o que ela é hoje: um sistema inteligente que conecta e simplifica várias áreas do nosso dia a dia.
Por que a IoT é importante?
A IoT tem mudado tanto a nossa forma de viver e trabalhar, e o seu impacto é notável no nosso dia a dia. Mas o que faz dessa tecnologia tão importante?
Para começar, a Internet das Coisas está tornando o mundo mais conectado, eficiente e seguro. Ela possibilita uma visão ampla e integrada do que está ao nosso redor. Com ela, é possível monitorar e entender melhor o ambiente e as operações.
Além disso, essa tecnologia cria oportunidades para ações mais rápidas e eficazes, promovendo inovação em praticamente todos os setores: saúde, transporte, segurança, indústria e muitos outros.
Entender a importância da IoT é o primeiro passo para perceber como ela pode transformar nossa vida e nossos negócios, antecipando necessidades e facilitando decisões.
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7 benefícios do IoT: veja o que muda na vida das pessoas
Já falamos como a Internet das Coisas (IoT) é uma revolução tecnológica que está transformando a forma como interagimos com o mundo e como as empresas operam. Ela traz consigo uma série de benefícios significativos em diversos setores.
Listamos os principais benefícios da IoT:
- Eficiência Operacional
- Melhoria na Tomada de Decisões
- Experiência do Cliente
- Sustentabilidade Ambiental
- Segurança
- Economia de Tempo e Recursos
- Saúde e Bem-Estar
Vamos explorá-los:
1- Eficiência Operacional
A Internet das Coisas (IoT) otimiza a eficiência operacional em diversos setores. Com sensores conectados a máquinas e processos, as empresas podem monitorar o desempenho em tempo real. Isso permite a identificação precoce de problemas, a manutenção preditiva e a otimização de processos de produção. Ao evitar interrupções não planejadas, as organizações economizam tempo e recursos, ao mesmo tempo que aumentam a produtividade.
A IoT também é valiosa na gestão de ativos, ajudando a controlar inventários, equipamentos e frota de veículos. Isso resulta em menor desperdício, custos de manutenção reduzidos e uma utilização mais eficiente dos recursos, gerando economias significativas.
2- Melhoria na Tomada de Decisões
Um dos maiores benefícios da IoT é a capacidade de tomar decisões baseadas em dados precisos e em tempo real. A coleta de informações é constante e abrangente, permitindo que as empresas ajustem estratégias com base em insights acionáveis. Essa análise avançada de dados identifica tendências, padrões e oportunidades, melhorando a tomada de decisões e a resposta rápida a mudanças nas condições do mercado. Como resultado, as empresas podem ser mais ágeis e competitivas em um ambiente de negócios em constante evolução.
A capacidade de análise de dados da IoT também é essencial para a pesquisa e desenvolvimento, impulsionando inovações e melhorias contínuas em produtos e serviços.
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3- Experiência do Cliente
A IoT desempenha um papel crucial na melhoria da experiência do cliente. Empresas podem personalizar produtos e serviços com base nas preferências do cliente, tornando-os mais relevantes e satisfatórios. Além disso, a automação de processos, como atendimento ao cliente, pode proporcionar uma experiência mais eficiente e conveniente.
Na área de varejo, por exemplo, a IoT é usada para criar experiências de compra personalizadas, fornecendo recomendações de produtos com base no histórico de compras e na localização do cliente na loja. Isso não apenas aumenta a satisfação do cliente, mas também impulsiona as vendas.
Esses são apenas alguns dos benefícios da IoT que estão mudando a forma como operamos nos negócios e no dia a dia. À medida que a tecnologia continua a evoluir, podemos esperar que mais setores e áreas se beneficiem desse avanço transformador.
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4- Sustentabilidade Ambiental
A IoT desempenha um papel fundamental na promoção da sustentabilidade ambiental. A gestão inteligente de recursos, como energia, água e outros, é possível graças à coleta de dados em tempo real. Isso permite que empresas e indivíduos otimizem o consumo de recursos e reduzam o desperdício. A conservação eficaz de recursos naturais não apenas beneficia o meio ambiente, mas também pode resultar em economias significativas de custos a longo prazo.
Além disso, a IoT é fundamental para o monitoramento e controle de emissões de poluentes e resíduos. Isso permite que empresas cumpram regulamentações ambientais rigorosas e reduzam seu impacto negativo no meio ambiente.
5- Segurança
Vamos falar neste tópico como Iot também pode ser usada para melhorar a segurança em residências e monitoramento em empresas.
A IoT já atua em importante papel na segurança em vários setores. Sensores conectados e sistemas de vigilância monitoram constantemente locais e ativos. No caso de atividades suspeitas ou situações de emergência, os alertas podem ser enviados em tempo real, permitindo uma resposta rápida e eficaz.
Isso é particularmente valioso na segurança de edifícios e locais de trabalho, bem como na vigilância de áreas críticas, como instalações de infraestrutura. A capacidade de monitorar e proteger ativos em tempo real contribui significativamente para a segurança de pessoas e bens.
6- Economia de Tempo e Recursos
A automação habilitada pela IoT economiza tempo e recursos em diversos aspectos da vida e dos negócios. Tarefas que antes eram realizadas manualmente agora podem ser automatizadas, liberando recursos humanos para tarefas mais estratégicas. Isso é evidente na automação residencial, onde dispositivos IoT permitem que as pessoas controlem a iluminação, temperatura e segurança de suas casas com facilidade.
Nas empresas, a automação de tarefas repetitivas economiza tempo e reduz custos operacionais. Isso é particularmente evidente na indústria de atendimento ao cliente, onde chatbots e assistentes virtuais podem fornecer respostas instantâneas a perguntas comuns.
7- Saúde e Bem-Estar
A IoT está transformando a área de saúde e bem-estar, proporcionando benefícios tanto para profissionais de saúde quanto para pacientes. Dispositivos vestíveis, como relógios inteligentes e monitores de saúde, permitem que os pacientes monitorem constantemente seus sinais vitais e atividades. Os dados coletados são compartilhados com profissionais de saúde, permitindo diagnósticos mais precisos e um acompanhamento mais eficaz.
Além disso, a IoT está sendo usada em hospitais para monitorar pacientes e equipamentos médicos, garantindo um atendimento mais seguro e eficiente. Isso é particularmente valioso em situações de emergência e cuidados intensivos.
Esses benefícios da IoT são apenas uma amostra do seu potencial transformador em nossa sociedade. À medida que a tecnologia continua a evoluir, novas aplicações e benefícios continuarão a surgir, tornando nossa vida mais eficiente, segura e conectada.
Riscos e Desafios da IoT: O Futuro da Conectividade
A internet das coisas promete mudar as nossas vidas desde o seu surgimento. Mas, mesmo com toda a tecnologia embarcada, ela também tem os seus desafios.
Principais riscos e desafios da IoT
- Segurança: Com tantos dispositivos conectados, a superfície de ataque aumenta significativamente. Hackers podem invadir sistemas, roubar dados e até controlar dispositivos remotamente.
- Privacidade: coleta e armazenamento de informações pessoais exigem conformidade com a LGPD.
- Interoperabilidade: A falta de padrões comuns entre diferentes dispositivos e plataformas pode dificultar a integração e a interação entre eles.
- Dependência: A crescente dependência da IoT pode levar a interrupções nos serviços caso ocorram falhas nos sistemas ou na internet.
Como garantir a segurança da IoT
Em ambientes com dezenas ou milhares de dispositivos, cada “coisa” vira um ponto de entrada potencial. Sem controles, uma câmera ou sensor desatualizado pode servir de ponte para movimentação lateral, vazamento de dados e indisponibilidade de serviços.
Por isso, segurança em IoT não é um recurso opcional: é política de engenharia que combina identidade, segmentação, criptografia e monitoramento contínuo, do Wi-Fi à nuvem. Veja algumas formas de proteger a rede:
- Troque senhas padrão e use autenticação multifator (MFA).
- Elimina credenciais óbvias e reduz o risco de tomada de controle mesmo se a senha vazar.
- Mantenha os firmwares atualizados para corrigir falhas conhecidas.
- Atualizações fecham brechas, melhoram estabilidade e evitam explorações automatizadas.
- Crie uma rede Wi-Fi exclusiva para dispositivos IoT, separada da rede principal.
- Segmentação por SSID/VLAN isola tráfego e limita o impacto de incidentes (princípio de menor privilégio).
- Escolha fabricantes confiáveis, com histórico de segurança e suporte.
- Priorize quem oferece WPA3/802.1X, ciclo de patches, logs exportáveis e documentação de hardening.
💡 Dica WiFeed: segmentar a rede e aplicar autenticação centralizada (SSO, 2FA, Radius) são passos essenciais para proteger dispositivos IoT em ambientes corporativos.
Oportunidades para provedores de internet
A expansão da IoT está diretamente ligada à qualidade da conectividade.
Cada novo dispositivo demanda maior largura de banda, estabilidade e baixa latência — o que cria oportunidades estratégicas para ISPs e operadoras:
- Expansão de redes de fibra óptica e 5G
- Ofertas de conectividade gerenciada para ambientes IoT
- Serviços de autenticação e controle de acesso Wi-Fi inteligentes
- Modelos de monetização com redes públicas e privadas (Smart Wi-Fi)
👉 Saiba como um como o provedor monetizou o Wi-Fi e fidelizou clientes com a Bilhetagem WiFeed. Leia o case Spotnet.
A IoT continua a crescer e com ela a concorrência no mercado de provedores de internet também aumentará. Isso está levando a uma busca contínua por inovação e qualidade de serviço. Provedores de internet que conseguem oferecer conectividade confiável, segurança cibernética robusta e soluções de IoT de ponta têm uma vantagem competitiva.
Se você quiser saber mais sobre IoT e o futuro da conexão, o WiFeed fez um super webinar onde abordamos mais detalhes do assunto. Clique no vídeo e assista!
Perguntas e Respostas
1- O que é IoT? É a conexão de dispositivos físicos à internet, permitindo troca automática de dados e automação.
2- Qual o significado de IoT? IoT significa Internet of Things — ou Internet das Coisas, em português.
É a tecnologia que conecta objetos físicos à internet para coletar, trocar e analisar dados de forma automatizada.
3- IoT e IA são a mesma coisa?
Não. A IoT coleta dados; a Inteligência Artificial analisa e toma decisões com base neles.
4- Qual é um exemplo de dispositivo IoT? Exemplos de IoT incluem câmeras inteligentes, smartwatches, sensores industriais, assistentes virtuais e eletrodomésticos conectados à internet.
5- Como a IoT afeta os provedores de internet? Aumenta a demanda por redes de alta performance e abre espaço para novos serviços gerenciados e de segurança Wi-Fi.
O Futuro e a IoT
O futuro da IoT é bastante promissor e com infinitas possibilidades. De acordo com a ISG Provider Lens Internet das Coisas, mais de 27 bilhões de dispositivos já estão conectados e trocam informações globalmente. Esse número continua a crescer, com projeções apontando para 27 bilhões de dispositivos até 2025.
No Brasil, a maturidade das empresas na adoção da IoT tem avançado significativamente, com as iniciativas evoluindo para soluções escaláveis que abrangem todo o negócio.
A IBM divulgou as tendências e visão de futuro para a tecnologia IoT. Veja abaixo as principais:
- Edge Computing: processamento de dados mais próximo da origem.
- Inteligência Artificial e Machine Learning: A IA e o aprendizado de máquina é que “dá” inteligência aos dispositivos.
- Blockchain: Essa tecnologia pode trazer segurança, transparência e autonomia. A combinação de IoT com blockchain abre novas possibilidades para a criação de sistemas mais seguros, transparentes e eficientes;
- IoT Sustentável: A internet das coisas pode ser utilizada para uma melhor utilização dos recursos, como energia, por exemplo, e reduzir o desperdício para muitos setores.
Além disso, a IoT está se integrando cada vez mais às estratégias de transformação digital, atendendo a requisitos específicos de setores e regulamentações. Redes integradas de dispositivos conectados estão se tornando essenciais para otimizar operações e promover inovação em diversos segmentos.
Ao acompanhar tendências e investir em novas tecnologias, as empresas conseguirão se posicionar e aproveitar todo esse potencial e adaptar cada solução à sua realidade.