WhatsApp: como usar o aplicativo para vender e fidelizar clientes
Descubra como transformar o WhatsApp em uma poderosa ferramenta de vendas e relacionamento com nosso eBook completo. Aprenda as melhores práticas e estratégias para potencializar seu negócio utilizando o app mais popular do Brasil.
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Neste material você vai encontrar:
WhatsApp no Brasil:
Com presença em 99% dos celulares brasileiros e utilizado por 92% das empresas, o WhatsApp é uma ferramenta essencial para alcançar seu público de maneira eficiente e pessoal.
WhatsApp Business:
Saiba por que utilizar o WhatsApp pessoal para vender não é a melhor escolha e como o WhatsApp Business pode melhorar a imagem e profissionalismo da sua empresa.
Estratégias de Marketing:
Descubra como criar uma estratégia de marketing digital eficaz utilizando o WhatsApp para promover seus produtos, oferecer atendimento ao cliente e aumentar suas vendas.
Integração com WiFeed:
Aprenda a integrar o WhatsApp com o WiFeed para enviar mensagens automatizadas, personalizadas e segmentadas, potencializando suas campanhas de marketing.
WiFeed é a plataforma líder em controle de acesso para redes Wi-Fi corporativas. Com tecnologia em nuvem, oferecemos mais de 15 métodos de autenticação, incluindo SSO com 2FA, além de captive portal para Wi-Fi Marketing, geração de leads e monetização de hotspots Wi-Fi. Integra-se nativamente a mais de 20 fabricantes e pode atuar em modo bridge via roteadores de borda, concentradores e firewalls.
Nossos números:
+ de 70.000
access points gerenciados
+ de 30 milhões
de usuários autenticados
88
NPS
Eleita TOP 10 Cybersecurity
+ 12.000
locais atendidos
Quem usa e confia:
Gerando resultados de verdade:
A seriedade da WiFeed em relação à segurança e à conformidade nos dá tranquilidade para trabalhar com nossos clientes.
Alexandre Veloso, CEO NTCORP
Ser parceiro da WiFeed tem sido uma experiência muito positiva. A plataforma é prática, confiável e ajuda bastante na gestão dos hotspots, facilitando o nosso dia a dia.
Gilson Almeida, Coordenador de TI na Tely
Com o WiFeed os resultados foram imediatos. É simples de usar, estável e oferece o que promete: um Wi-Fi com um processo de login seguro, prático e sem complicações.
Felipe, Especialista em Soluções na Zamix
O WiFeed está presente em +20 verticais:
Gestão e controle
de acessos
Crie perfis de acesso, regras de uso e segmente a sua rede interna e o wi-fi para visitantes via VLAN ou SSIDs. Também defina diferentes tipos de autenticação no captive portal e esteja em conformidade com Marco Civil e LGPD.
Integrações com
sistemas internos
Garanta a integração com sistemas de Single-Sign-On (SSO) para o time de TI e com ERPs e CRMs para as áreas de negócios. Reduza o tempo dedicado ao Wi-Fi e as reclamações dos usuários.
Gestão
multifabricante
Centralize e padronize a gestão de acessos, campanhas e integrações do Wi-Fi em apenas uma plataforma, independentemente do número de fabricantes que sua empresa tem na ponta, sem precisar trocar o seu parque atual.
Aumento de ticket médio
Crie um novo produto de Wi-Fi Inteligente e revenda o WiFeed em sua base B2B, aumentando seu ticket em até 90%.
Redução nos cancelamentos
Oferte um diferencial real em relação aos seus concorrentes e deixe a sua base PJ tão satisfeita, que eles nunca mais vão pensar em trocar de plano.
Aumento das vendas
Instale hotspots Wi-Fi em pontos públicos da sua cidade de capte leads qualificados para vender seus planos de internet e outros serviços.
Monetização do Wi-Fi
Gere receita do seu hotspot wi-fi com anúncios personalizados e parcerias estratégicas com a indústria, transformando o Wi-Fi em um canal de vendas rentável.
Ofertas ao entrar na loja
Encante seus clientes com promoções exclusivas enviadas automaticamente por Whatsapp ou SMS, assim que se conectam ao Wi-Fi.
Aumento na frequência de visita
Traga o cliente de volta à sua loja por meio de insights estratégicos obtidos via o comportamento de acesso ao Wi-Fi.
Aumento da
nota no Google
Utilize do gatilho de desconexão para enviar e-mails, SMS ou Whatsapp solicitando o review no Google e veja a sua nota dobrar em poucas semanas.
Engajamento em
pesquisas e NPS
Simplifique a coleta de feedback e otimize a experiência do paciente com pesquisas automatizadas e personalizadas no captive portal ou através de gatilhos integrados com o WiFeed.
Gestão e controle
de acessos
Crie perfis de acesso, regras de uso e segmente a sua rede interna e o wi-fi para visitantes via VLAN ou SSIDs. Também defina diferentes tipos de autenticação no captive portal e esteja em conformidade com Marco Civil e LGPD.
Gestão e controle
de acessos
Crie perfis de acesso, regras de uso e segmente a sua rede interna e o wi-fi para visitantes via VLAN ou SSIDs. Também defina diferentes tipos de autenticação no captive portal e esteja em conformidade com Marco Civil e LGPD.
Integrações com
sistemas internos
Garanta a integração com sistemas de Single-Sign-On (SSO) para o time de TI e com ERPs e CRMs para as áreas de negócios. Reduza o tempo dedicado ao Wi-Fi e as reclamações dos usuários.
Oferta personalizada
de produtos
Identifique as preferências dos clientes ao se conectarem no seu hotspot wi-fi e ofereça soluções financeiras sob medida e dentro da agência, através do captive portal.
Gestão e controle
de acessos
Crie perfis de acesso, regras de uso e segmente a sua rede interna e o wi-fi para visitantes via VLAN ou SSIDs. Também defina diferentes tipos de autenticação no captive portal e esteja em conformidade com Marco Civil e LGPD.
Integrações com
sistemas internos
Garanta a integração com sistemas de Single-Sign-On (SSO) para o time de TI e com ERPs e CRMs para as áreas de negócios. Reduza o tempo dedicado ao Wi-Fi e as reclamações dos usuários.
Gestão
multifabricante
Centralize e padronize a gestão de acessos, campanhas e integrações do Wi-Fi em apenas uma plataforma, independentemente do número de fabricantes que sua empresa tem na ponta, sem precisar trocar o seu parque atual.
Inclusão Digital
Democratize o acesso à internet com redes hotspot Wi-Fi públicas, conectando comunidades e promovendo cidadania digital.
Gestão e controle de acessos
Crie perfis de acesso, regras de uso e segmente a sua rede interna e o wi-fi para visitantes via VLAN ou SSIDs. Também defina diferentes tipos de autenticação no captive portal e esteja em conformidade com Marco Civil e LGPD.
Editais públicos
Muitos editais exigem captive portal com autenticação gov.br, rastreabilidade e conformidade. Integre nativamente com gov.br para autenticação segura do usuário, reforçando compliance e rastreabilidade de acesso.
Captação de leads qualificados
Transforme conexões no hotspot wi-fi em oportunidades reais, captando dados valiosos de potenciais clientes para imóveis, sejam eles comerciais ou residenciais.
Veiculação de mídias
Use o captive portal do seu hotspot wi-fi como um espaço de mídia para exibir anúncios direcionados, destacando empreendimentos e promoções exclusivas.
Realização de pesquisas
Entenda melhor o perfil dos usuários no wi-fi para visitantes por meio de pesquisas rápidas, direto no captive portal do seu hotspot wi-fi.