Vamos conhecer mais sobre o Wi-Fi inteligente e como ele pode ser um importante diferencial ao seu provedor?
Nos dias de hoje, não basta apenas oferecer produtos e serviços que o seu cliente pode encontrar em outras tantas empresas semelhantes a sua. É extremamente importante oferecer diferenciais, para que sua marca se destaque da concorrência e ofereça algo que realmente encante na hora da contratação do serviço.
Quando falamos de Provedores de Internet, uma das melhores maneiras de oferecer diferenciais e encantar clientes é oferecer o Wi-Fi inteligente como ferramenta estratégica.
O Wi-Fi se transformou em uma poderosa ferramenta para estabelecimentos e empresas de diversos tamanhos. Afinal, estamos em um mundo conectado, no qual bilhões de pessoas acessam a Internet todos os dias.
Agora, vamos dar uma olhada em quais os benefícios que o Wi-Fi Inteligente pode trazer para o seu provedor e como ele é um importante diferencial para empresas de diversos tamanhos e segmentos.
Provedores: Como oferecer um diferencial ao seu cliente com o Wi-Fi Inteligente?
No mundo atual, as pessoas sentem a necessidade de estarem conectadas a todo instante, seja por motivos de trabalho ou até mesmo de lazer.
Dessa forma, as empresas e estabelecimentos variados como bares, cafés e restaurantes que oferecem um Wi-Fi de qualidade, têm mais chances de agradar o seu consumidor e fazer com que ele se sinta à vontade para passar mais tempo neste espaço.
Pensando nessa necessidade da conectividade que as pessoas apresentam, o Wi-Fi Inteligente surge como importante ferramenta para as empresas compreenderem seu cliente.
Além de oferecer a opção de conectividade, o estabelecimento também pode utilizar o Wi-Fi Inteligente para captar dados e conhecer seu público.
Com ferramentas dessa natureza, empreendedores podem ter dados preciosos para realizar campanhas com mais inteligência e eficiência.
Mas onde entra o provedor nessa história?
Oferecer um Wi-Fi Smart para diferentes empresas é uma ótima maneira de destacar seu provedor de Internet. Ter mais do mesmo, certamente é algo que os clientes PJ não querem ao contratar um serviço de rede.
Assim, com a opção de oferecer um hotspot de alta performance e inteligente, a sua marca tem diferenciais realmente concretos para oferecer.
Quais os principais recursos do Wi-Fi Inteligente?
Já vimos que uma solução de hotspot que seja inteligente e dinâmica é um importante diferencial para provedores que desejam se destacar no mercado.
Mas ainda, vale a pena conhecer algumas das principais funcionalidades de redes sem fio inteligentes e seus benefícios para clientes finais
Assim, você já conseguirá entender melhor quais as vantagens em ter esse tipo de solução no seu portfólio de serviços. encantando clientes com uma solução tecnológica e de alta performance.
Vamos lá?
Captação inteligente de dados
Um sistema de Wi-Fi inteligente permite a captação de dados das pessoas que acessaram a rede. Com isso, os estabelecimentos têm à disposição uma gama de informações que podem ser utilizadas para criação de campanhas estratégicas e várias outras ações.
Comunicação personalizada
Seus clientes poderão desenvolver telas personalizadas para o login na rede sem fio, bem como personalizar as demais telas da campanha que estará no ar. Assim, poderão colocar a logo da empresa, as cores da marca e criar uma comunicação familiar com todas as pessoas que visitarem o estabelecimento.
Campanhas mais assertivas
Estabelecimentos que possuem Wi-Fi Inteligente tem uma grande quantidade de dados à sua disposição. Com isso, é possível criar campanhas direcionadas para um determinado público. Ex: uma loja oferece uma promoção de calçado feminino e pode direcionar a oferta para mulheres de uma determinada faixa etária. As opções são infinitas!
Segurança de dados
As conexões sem fio inteligentes garantem a segurança das informações disponibilizadas pelos consumidores. Isso evita o problema de vazamentos e problemas jurídicos com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais). Além disso, a conexão é segura e livre de invasões de terceiros para com os clientes. Você pode saber mais sobre a LGPD neste conteúdo.
Os benefícios do Wi-Fi Smart para o Provedor de Internet
Como já mencionamos anteriormente em nosso artigo, oferecer mais do mesmo não é a melhor estratégia para conquistar clientes e entregar diferenciais a eles.
Dessa forma, entram as soluções tecnológicas, como as redes sem fio inteligentes. Esse serviço pode ser um adicional muito importante para a soluções de provedores de Internet, agregando mais tecnologia que pode ser oferecida às empresas.
Tendo o Wi-Fi Smart disponível em seu provedor, seus clientes terão mais opções de serviços que podem ser contratados. Ao mesmo tempo que seu provedor poderá criar planos diferenciados (e de maior valor), garantindo uma maior receita no seu negócio.
Nesse sentido, devemos mencionar o SVA e como o Wi-Fi Inteligente é estratégico para você oferecer mais serviços ao cliente e obter retornos com esses diferenciais.
O SVA e o Wi-Fi Inteligente
O Serviço de Valor Agregado ou SVA, é toda e qualquer prestação de serviço auxiliar, na área de telecomunicações.
Geralmente implementados como serviços extras em provedores de telefonia e internet, com o intuito de oferecer experiências adicionais ao cliente. É o caso do Wi-Fi Inteligente, que pode ser um importante SVA para os provedores de Internet.
O SVA proporciona uma série de oportunidades para as empresas. Em primeiro lugar, podemos mencionar a diversificação de serviços oferecidos e agregar diferenciais para se destacar no mercado.
Também não podemos esquecer que o SVA resulta no aumento do ticket médio da empresa e atua na fidelização dos clientes.
Você consegue criar planos com mais serviços (e consequentemente de maior valor) e também encanta os clientes com as funcionalidades das redes sem fio Smart, fazendo com que ele fique fiel a sua marca.
Leia mais sobre o SVA neste artigo que publicamos em nosso blog!
Conclusão
Em um mundo guiado por dados, ter informações sobre o público-alvo e a eficiência das ações de marketing é vital para quem deseja se destacar no mercado.
Dessa forma, você, provedor de internet, que conseguir oferecer o hotspot inteligente como um diferencial, terá os recursos necessários para encantar e reter seus clientes.
E para fazer isso de forma eficiente, é necessário conhecer a solução perfeita de Wi-Fi Smart para seu provedor, o WiFeed.
Aqui no WiFeed, prezamos pela utilização simplificada da nossa solução, o que permitirá a fácil adesão e uso por parte dos seus clientes. Ou seja, todos os recursos que estão disponíveis no WiFeed podem ser utilizados de maneira facilitada, até mesmo por usuários não familiarizados com tecnologias desse tipo.
Além disso, oferecemos o custo x benefício que o seu negócio precisa. Não apenas somos uma solução altamente eficiente, como também oferecemos planos atrativos.
Também não podemos esquecer que o WiFeed já é uma solução em conformidade com LGPD e Marco Civil da Internet, o que deixará os estabelecimentos com conformidade com as últimas leis da área de telecomunicações.
Quer conhecer mais sobre o WiFeed e ser nosso parceiro? Converse com a nossa equipe de especialistas e conheça a melhor solução de Wi-Fi Inteligente para provedores de Internet.
