O Voucher Wi-Fi é uma solução que permite oferecer acesso à internet de forma controlada e personalizada. Funciona como uma “chave de acesso” à rede, onde cada usuário recebe um código.
Você já deve ter ouvido: “Qual é a senha do Wi-Fi” ou “Tem Wi-Fi aqui?” Essas são perguntas comuns, pois hoje todo mundo quer estar conectado, onde quer que esteja. E quando se trata de oferecer Wi-Fi para clientes, você precisa de uma solução prática, segura e que ainda te ajude a construir uma marca forte.
Aqui no blog vamos falar sobre o que é Voucher Wi-Fi, como funciona, as vantagens de usar essa ferramenta de acesso à internet e como você pode implementá-la no seu negócio para atrair mais clientes e ainda impulsionar suas vendas.
Mas o que exatamente é um Voucher Wi-Fi e como ele funciona? Vamos descobrir!
O que é Voucher Wi-Fi?
O Voucher Wi-Fi é um sistema que permite gerar códigos de acesso únicos para sua rede Wi-Fi. Esses códigos Wi-Fi podem ser distribuídos para seus clientes, permitindo que acessem a internet de forma rápida e segura, sem precisar da senha principal da sua rede.
Os Vouchers podem ser configurados para oferecer acesso gratuito ou pago, dependendo da estratégia do seu estabelecimento. Além disso, a configuração de acesso pode ter diferentes parâmetros, como tempo de uso, velocidade de navegação ou limites de dados.
Além de facilitar o gerenciamento do acesso, o Voucher Wi-Fi também abre portas para ações de marketing, coleta de dados e até geração de receita, transformando o Wi-Fi em um diferencial competitivo e um aliado para engajar clientes. Este recurso é muito utilizado em hotéis, cafeterias, companhias aéreas, eventos e até mesmo em empresas que desejam oferecer acesso seguro e personalizado para clientes ou visitantes.
Como funciona o Voucher Wi-Fi?
O funcionamento do Voucher Wi-Fi é simples. Você utiliza um sistema de gerenciamento de rede que permite criar os Vouchers, onde cada usuário que deseje acessar a internet recebe um código alfa numérico ou um QR Code, para digitar ou escanear no Captive Portal. A partir daí, o sistema libera o acesso conforme as regras definidas.
Por exemplo:
- Um cliente pode receber 1 hora de Wi-Fi grátis, por meio de voucher, enquanto está em uma cafeteria;
- Um visitante em um evento pode ter acesso premium por 24 horas.
Existem muitas possibilidades em que os vouchers podem ser aplicados.
Fluxo do Voucher Wi-Fi
Descubra o passo a passo do funcionamento desta solução de acesso ao Wi-Fi temporário, que promete uma internet mais segura e controlada para os seus clientes:
1 – Geração do voucher Wi-Fi
O administrador da rede cria vouchers por meio de um sistema de gerenciamento de Wi-Fi. Nesse processo, são definidos os parâmetros do voucher, como:
- Tempo de acesso (ex.: 1 hora, 24 horas, 7 dias);
- Velocidade da conexão;
- Limite de dados (se aplicável).
Após a configuração, o sistema gera um código único ou QR Code para cada voucher, garantindo que cada usuário tenha um acesso personalizado e controlado. A partir daí, a distribuição do voucher passa para as mãos do administrador.
Ou seja, o sistema gera os vouchers mas a distribuição fica por sua conta. Você escolhe a melhor forma de compartilhar com seus clientes: pode ser impresso, por e-mail, WhatsApp… Aí é só usar a criatividade!
2 – Usuário direcionado ao Captive Portal
Ao tentar se conectar à rede Wi-Fi, o usuário é direcionado para uma página de login (Captive Portal ou portal de autenticação). Lá, ele insere o código recebido.
Existem três tipos de Captive Portal diferentes, escolha qual deles faz mais sentido para o seu negócio.
3 – Validação do Voucher
O sistema verifica se o voucher é válido e se atende às condições configuradas. Se tudo estiver correto, o acesso é liberado.
4 – Termos de Uso
O usuário então precisa ler e aceitar os Termos de Uso. Nele é possível encontrar todas as informações necessárias para a utilização do Wi-Fi com responsabilidade e seguir as boas práticas de segurança online.
5 – Acesso à rede liberado
Após a validação, o usuário tem acesso à internet de acordo com as regras do voucher. Caso o tempo ou limite de dados expire, o sistema bloqueia automaticamente o acesso, mantendo o controle da rede.
Como explicamos ao longo do conteúdo, as informações podem ser ajustadas com base nas suas necessidades e nos benefícios que você deseja oferecer e o que faz sentido para o seu negócio.
Voucher de acesso à internet pago ou gratuito. Quando utilizar?
Vender ou não Wi-Fi? Eis a questão e a resposta é: depende! Depende da sua estratégia, do momento em que vive seu negócio, do seu público e objetivos que deseja alcançar.
Nem sempre você precisa escolher entre uma coisa ou outra. É possível combinar as duas estratégias e oferecer opções para diferentes públicos. Veja na prática:
- Wi-Fi básico gratuito:
Libere uma conexão gratuita, mas com velocidade limitada ou tempo de uso reduzido. Funciona bem em cafeterias, lojas, clínicas e negócios que dependem de fluxo constante de clientes;
- Wi-Fi premium pago
Ofereça pacotes pagos para quem precisa de uma conexão mais rápida, sem restrições de tempo ou velocidade. Funciona bem para hotéis, eventos e conferências, coworking, aeroportos, festivais e shows.
Tipos de voucher Wi-Fi
- Impresso: O voucher é gerado e impresso em papel, geralmente com um código alfanumérico que o usuário digita no portal de login.
Ideal para hotéis, eventos ou locais onde os vouchers são entregues fisicamente.
- Digital: Enviado por e-mail, SMS ou aplicativos de mensagens. O usuário pode copiar e colar o código no portal de autenticação ou clicar em um link para se conectar automaticamente.
Prático para empresas que têm o contato digital dos clientes.
- QR Code: Em vez de digitar um código, o usuário escaneia um QR Code que libera o acesso.
Popular em restaurantes e cafeterias, onde o QR Code pode ser exibido no cardápio ou em mesas.
Hotspot Wi-Fi e Voucher Wi-Fi: saiba qual a relação e diferenças entre eles
Um Hotspot Wi-Fi é o ponto de acesso onde as pessoas se conectam à internet em lugares públicos ou privados, como cafeterias e aeroportos. Já o Voucher Wi-Fi é uma ferramenta que controla quem acessa e como acessa a rede.
A relação entre os dois é fácil: enquanto o Hotspot Wi-Fi é o ponto de acesso que permite a conexão à internet, normalmente feita pelo Captive Portal, onde o usuário faz o seu cadastro ou login e a conexão é liberada.
O Voucher Wi-Fi atua como uma ferramenta de controle e gestão, garantindo que apenas pessoas autorizadas acessem sua rede. Essa combinação garante segurança, personalização e profissionalismo ao seu negócio.
Use o Voucher como incentivo para coleta de dados
O uso de vouchers Wi-Fi também pode ser um gatilho para incentivar clientes a fornecerem informações. Afinal, quem não gosta de uma vantagem?
Veja alguns modelos de estratégias testadas e que funcionam:
- Wi-Fi grátis com tempo limitado: “Conecte-se ao Wi-Fi por 30 minutos ao preencher este formulário.”
- Benefícios extras no login: “Ganhe 10% de desconto ao se conectar ao Wi-Fi com seu e-mail.”
- Acesso premium por um pequeno custo: “Quer mais velocidade? Acesse nosso plano premium por apenas R$ 5,00 por hora.”
Essas estratégias são simples, mas fazem muita diferença para a coleta de dados. Usando os gatilhos certos, no momento certo a chance de acertarmos é bastante alta.
Interessado em explorar mais? Aqui estão alguns artigos adicionais que podem ser úteis:
5 vantagens em utilizar o Voucher Wi-Fi na sua empresa
O Voucher Wi-Fi vai além de oferecer internet, é considerado uma ferramenta de controle ao acesso à sua rede, melhoria na experiência dos seus clientes e ainda gera benefícios para o seu negócio. Conheça os 5 principais benefícios:
1. Aumento da segurança
Diferente de redes abertas, o voucher garante que apenas usuários autorizados tenham acesso à rede. Isso reduz o risco de invasões ou mau uso da internet.
2. Controle de acesso
Gerencie quem acessa sua rede, limitando o tempo de uso e a banda de internet disponível.
3. Melhoria na experiência do cliente
O voucher pode oferecer diferentes condições de acesso, como maior velocidade para usuários premium ou tempo limitado para acessos gratuitos. Isso melhora a experiência do usuário e atende às suas necessidades específicas. Ofereça um acesso à internet rápido, fácil e sem complicações.
4. Novas oportunidades de marketing
Colete dados dos seus clientes e personalize ofertas e campanhas de marketing.
5. Geração de receita
Oferecer planos de acesso pagos pode transformar o seu Wi-Fi em uma nova fonte de renda.
Com diferentes opções de geração e validação, o funcionamento do Wi-Fi Voucher se adapta a uma ampla variedade de cenários, desde pequenas cafeterias até grandes eventos corporativos.
Voucher Wi-Fi: aplicações comuns
Como falamos anteriormente, o Voucher Wi-Fi é ideal para diversos tipos de negócios, como cafés, restaurantes, hotéis, lojas, eventos, consultórios, escritórios e muito mais.
É possível aumentar a satisfação dos seus clientes e impulsionar seus resultados com essa solução prática e eficiente.
Além disso, ela é versátil e pode ser usada em diversos contextos:
1 – Voucher Wi-Fi para Hotéis
Para quem se hospeda em hotéis e pousadas, uma conexão Wi-Fi de qualidade já é tão essencial quanto uma cama confortável. É possível oferecer diferentes tipos de acesso para diferentes pacotes de hospedagem, por exemplo. O resultado disso são hóspedes mais satisfeitos e encantados. De acordo com uma pesquisa da Zoom Smart Data, 59% das pessoas responderam que um Wi-Fi de qualidade é um dos principais fatores para escolher um hotel.
2 – Voucher Wi-Fi em Cafeterias
Nada combina mais com café do que uma boa conexão Wi-Fi, não é mesmo? Então, oferte pacotes de internet que incentivem o consumo.
Exemplo: 10 minutos de Wi-Fi grátis pelo café comprado. É simples, mas pode agregar muito valor ao seu produto.
Além de criar uma experiência única, você evita que clientes permaneçam horas ocupando mesas sem consumir, enquanto aumenta a rotatividade e a receita.
3- Voucher Wi-Fi em Eventos
Em eventos, o acesso à internet é um dos serviços mais desejados – e desafiadores também. Gerenciar o Wi-Fi para centenas ou milhares de pessoas requer um sistema inteligente, e o Voucher Wi-Fi é a solução ideal. O voucher também é uma ferramenta incrível para coletar dados dos participantes, como e-mails e preferências, permitindo que você mantenha contato após o evento;
4 – Voucher Wi-Fi para empresas
É utilizado como uma ferramenta que garante segurança e limita o uso das redes corporativas. Com ele, as empresas conseguem oferecer acesso controlado, sem expor a rede principal e limitar o uso da internet para colaboradores, evitando acessos indevidos durante o horário de trabalho;
5 – Voucher Wi-Fi para lojas
Uma loja conectada é uma loja que entende os seus clientes. Oferecer Wi-Fi gratuito com vouchers pode ser o gatilho perfeito para atrair consumidores e aumentar as vendas.
Com o voucher, você pode coletar dados dos seus clientes e oferecer promoções exclusivas, como uma campanha de “Cupom de 10% off para compras feitas hoje!”, por exemplo.
Essa abordagem permite atrair clientes com Wi-Fi grátis, enquanto monetiza o uso de quem está disposto a pagar por uma experiência superior. Enquanto o voucher gratuito é ideal para atrair clientes e incentivar o consumo, o voucher pago permite monetizar o acesso em locais com alta demanda por internet.
Como cobrar pelo Wi-Fi?
Se você decidiu que a melhor estratégia para o seu estabelecimento é cobrar pelo Wi-Fi, isso pode ser feita de diferentes formas. Aqui estão alguns exemplos:
- Por tempo de uso: Exemplo: R$5,00 por 1 hora de acesso.
- Por velocidade: Planos com diferentes velocidades de conexão.
- Por pacotes: Oferecer combos, como acesso semanal ou mensal.
- Por consumo: Baseado na quantidade de dados utilizada.
Escolha a melhor opção para você e que se alinhe ao seu negócio e veja os resultados!
Como gerar o voucher de acesso à internet para visitantes
Criar vouchers é uma tarefa fácil quando você usa a ferramenta certa. Soluções como WiFeed permitem fazer isso de maneira prática, além de oferecer relatórios detalhados sobre o padrão de uso da internet.
Configure e gere o voucher Wi-Fi no WiFeed com o passo a passo a seguir:
1 – Ative a opção de vouchers: No painel de administração do seu roteador, procure pela opção de “Vouchers” ou “Acesso por código”.
2 – Crie um formulário: Preencha as informações necessárias, como o nome do voucher, a data de validade e o limite de uso.
3 – Personalize o texto: Adicione uma mensagem de boas-vindas ou informações sobre o voucher.
4 – Gere o voucher: Após preencher todos os dados, clique em “Gerar voucher”.
5 – Compartilhe o voucher: Você pode imprimir o voucher ou enviá-lo por e-mail ou mensagem para seus visitantes.
Como configurar um sistema de Voucher Wi-Fi?
Se você deseja implementar um sistema de Voucher Wi-Fi, aqui está um guia básico:
- Escolha o melhor sistema de gerenciamento de hotspot Wi-Fi;
- Adquira roteadores que já possuem a opção de configurar vouchers de acesso à internet;
- Configure o Portal de Acesso (Captive Portal) com a identidade visual da sua marca;
- Determine as condições de uso dos vouchers (tempo, velocidade, custo, etc.);
- Gere e distribua os vouchers conforme a sua estratégia.
Dica extra: Escolha uma solução que também permita coletar dados dos usuários. Assim, você transforma o Wi-Fi em uma ferramenta estratégica de vendas e de marketing para o seu negócio.
O Voucher Wi-Fi é mais do que uma forma de acesso: é uma oportunidade de transformar sua rede em um canal de resultados positivos. Seja para atrair clientes, gerar receita ou melhorar a experiência dos usuários, essa tecnologia oferece possibilidades que vão além da conexão.
Agora que você sabe como funciona, que tal começar a planejar como aplicá-lo no seu negócio?
Principais perguntas
Elencamos as principais perguntas sobre o tema Voucher Wi-Fi e responderemos todas abaixo. Caso tenha alguma dúvida que não foi respondida no conteúdo, entre em contato com a nossa equipe.
1- O que é Voucher Wi-Fi e como ele funciona? O Voucher Wi-Fi é um sistema que gera códigos de acesso únicos para redes Wi-Fi, permitindo que usuários acessem a internet de forma controlada e personalizada. Ele funciona por meio de um sistema de gerenciamento que cria e distribui códigos alfanuméricos ou QR Codes para cada usuário.
2- Quais são as vantagens de usar Voucher Wi-Fi em estabelecimentos comerciais? Aumento da segurança, controle de acesso, melhoria na experiência do cliente, novas oportunidades de marketing e geração de receita. Permite que os estabelecimentos ofereçam Wi-Fi de forma segura e personalizada, enquanto coletam dados dos clientes.
3- Como posso configurar um sistema de Voucher Wi-Fi para meu negócio? Você deve escolher um sistema de gerenciamento de hotspot Wi-Fi, configurar o Captive Portal com sua identidade visual, definir as condições de uso dos vouchers (tempo, velocidade, custo), gerar e distribuir os vouchers conforme sua estratégia.
4- Quais são os tipos de Voucher Wi-Fi mais comuns e como eles são distribuídos? Os vouchers podem ser impressos, digitais (enviados por e-mail ou SMS) ou em formato de QR Code. Eles são distribuídos de acordo com a estratégia do estabelecimento, podendo ser oferecidos gratuitamente ou por pagamento, dependendo do tipo de acesso desejado.
5- Como o Voucher Wi-Fi pode ser usado para coletar dados dos clientes e impulsionar vendas? O Voucher Wi-Fi pode ser usado para coletar dados dos clientes ao exigir que eles forneçam informações pessoais em troca do acesso à internet. Isso permite criar campanhas de marketing personalizadas e oferecer promoções exclusivas, aumentando a fidelização e impulsionando as vendas.
Utilize WiFeed para fornecer Voucher Wi-Fi e potencializar o seu negócio
O Wi-Fi já é uma necessidade básica em praticamente qualquer ambiente comercial. Mas agora você já sabe que ele pode ser muito mais do que uma simples conexão!
Com o WiFeed, você transforma o Wi-Fi em uma ferramenta estratégica, capaz de aumentar a fidelização dos clientes e impulsionar a lucratividade do seu negócio.
Além disso, simplificamos a implementação de Voucher Wi-Fi e estratégias de marketing, sem complicações técnicas. É uma solução prática, acessível e poderosa para transformar o Wi-Fi de um custo operacional em uma ferramenta de marketing, de fidelização e de lucratividade.
Seja para atrair mais clientes, melhorar a experiência ou criar oportunidades de receita, o WiFeed é a escolha ideal para negócios que desejam se destacar no mercado de telecomunicações.
Entre em contato com o time de especialistas do WiFeed. Vamos ajudar o seu negócio a crescer com Hotspot Wi-Fi inteligente!
